Wolt România își propune o extindere a serviciilor dincolo de livrările din restaurante și supermarketuri, vizând crearea unui ecosistem comprehensiv cu livrare în 30 de minute până la o oră. Compania nu intenționează să deschidă noi orașe în 2026, ci se concentrează pe consolidarea operațiunilor existente în cele 35 de orașe în care activează.

Strategia de extindere a serviciilor

Wolt urmărește transformarea aplicației într-un „mall de buzunar” care include livrări de produse precum flori, articole pentru animale sau segmentul de „Do It Yourself”. Planul este să acopere segmente încă nevalorificate pe piața locală, precum mâncarea pentru animale sau produsele DIY.

Obiective pentru 2026

Compania vizează o creștere de două cifre în 2026, cu accent pe extinderea segmentului de groceries. Pe termen lung, compania dorește să devină cel mai bun pe partea de excelență operațională, inclusiv în timp de livrare și precizie de comenzi, urmând să își crească poziția de recunoaștere a brandului.

Starea actuală a livrărilor și tehnologizare

Timpul mediu de livrare în București este de aproximativ 35-38 de minute. În urma integrării complete a sistemelor Wolt, timpul de livrare a fost redus cu circa 30% față de platforma Tazz, datorită investițiilor în tehnologie și ajustării algoritmilor de livrare.

Eficiența și investițiile în tehnologie

Compania a optat pentru utilizarea datelor globale și a modelelor deja validate pe alte piețe pentru a optimiza traseele curierilor și alocarea comenzilor, fără creșteri ale resurselor umane. În plus, timpul de livrare a fost redus cu 30% cu același număr de curieri, bazat pe datele și algoritmii implementați.

Poziția pe piața din România

Compania activează în prezent în 35 de orașe din România. Decizia este de a menține această acoperire în 2026, concentrându-se pe creșterea în orașele actuale. În contextul economic dificil, Wolt nu caută sprijin direct de la autorități, ci stabilește o strategie bazată pe predictibilitate și stabilitate.

Perspective de creștere și poziționare

Pentru 2026, Wolt își propune o creștere cu două cifre, cu accent pe segmentul de groceries și pe consolidarea brandului. Obiectivul este să devină lider în excelență operațională, având în vedere timpi de livrare, precizia coșului și calitatea serviciului clienți.

Wolt intenționează să mențină focusul pe eficiență și extindere în România, în condițiile în care compania a implementat deja tehnologii ce permit reducerea semnificativă a timpilor de livrare, chiar și cu același număr de curieri.