AVBS Broker de Credite anunță că peste 90% dintre clienți beneficiază deja de procesarea cererilor prin noua sa soluție bazată pe inteligență artificială, iar integrarea completă a portofoliului cu ajutorul acesteia este planificată pentru următoarele luni.

Lansată în 2025, după o investiție de 200.000 de euro și un efort de dezvoltare continuu în ultimii doi ani, platforma AI redefinește sectorul brokerajului în România, automatizând integral procesul de intermediere și reducând timpul de procesare a unei solicitări de credit de la o oră la mai puțin de 3 minute.

Revoluția automatizării în brokeraj și beneficiile imediate pentru francizați

În 2025, compania a prioritizat digitalizarea și automatizarea fluxurilor interne, precum și extinderea rețelei de francize. Soluția AI s-a dezvoltat rapid, optimizând în timp real profilul financiar al fiecărui client și generând automat toate documentele necesare dosarelor de credit.

Conform AVBS, estimarea inițială de procesare a unui dosar de credit în 3–5 minute a fost depășită. În prezent, anumite tipuri de solicitări sunt gestionate în mai puțin de 2 minute, stabilind astfel un record în domeniul brokerajului românesc.

Beneficii suplimentare: numărul de francize a crescut rapid în 2025, iar soluția AI a devenit unul dintre principalele motive pentru antreprenorii care au ales să se alăture rețelei. Platforma AI permite noilor colaboratori să intre imediat pe piață, cu proceduri standardizate și fără perioade lungi de acomodare.

„Feedback-ul din partea rețelei este unanim. Brokerii remarcă diferențe semnificative față de metodele tradiționale, menționând reducerea birocrației, procesarea instantanee și eliminarea erorilor umane. În prezent, activăm printr-o rețea de peste 45 de francize și deservim lunar peste 400 de clienți. Brokerii noștri beneficiază în mod clar de avantajele AI față de alți operatori din domeniu”, a declarat Valentin Anghel, fondator și CEO AVBS Broker de Credite.

Creștere de peste 40% a numărului de cereri procesate

În 2025, AVBS a realizat o creștere de peste 40% a volumului de solicitări procesate lunar prin intermediul tehnologiei AI. Această eficiență crescută a condus la volume mai mari de credite intermediated și la consolidarea poziției pe piață, printr-un proces mai rapid și transparent pentru consumatori.

Eliminarea birocratiei și viteza de procesare au condus la o satisfacție crescută a clienților și la o rată mai mare de recomandări. Un impact major s-a înregistrat și în rândul brokerilor francizați, care lucrează acum mult mai simplu, mai eficient și mai rapid, reflectându-se automat în experiența finală a utilizatorilor.

AVBS va introduce în scurt timp noi funcționalități AI, printre care analiza predictivă pentru eligibilitate și soluții alternative; asistență vocală inteligentă pentru brokeri; un instrument avansat de pre-calcul al eligibilității în timp real.

Se estimează că piața de brokeraj va deveni complet digitalizată în următorii ani

Soluția AI va continua să fie factorul principal în extinderea rețelei AVBS în 2026.

„Estimăm că piața de brokeraj va deveni 100% digitală în următorii ani. Brokerii care nu vor adopta tehnologia AI vor rămâne în urma, în timp ce cei care o vor integra vor putea gestiona volume mult mai mari, cu un nivel crescut de precizie”, a mai afirmat Valentin Anghel, fondator și CEO AVBS Broker de Credite.

Datele BNR indică o creștere de 37% în primul trimestru din 2025 a segmentului de noi credite ipotecare în lei comparativ cu perioada similară a anului anterior. Valoarea acestor credite a fost de 14,6 miliarde lei. În primele șase luni din 2025, volumul total al creditelor ipotecare acordate a fost de 5,56 miliarde de euro, inclusiv refinanțări, conform BNR.

La sfârșitul anului 2024, peste 1,8 milioane de persoane aveau cel puțin un credit, reprezentând peste 30% din totalul salariaților din România. Aproximativ 1,23 milioane aveau cel puțin un credit de consum, în creștere cu 13,3% față de 2023. În privința creditelor ipotecare, volumul total al împrumuturilor noi în lei a atins un record în 2024, fiind de 50 miliarde de lei, în creștere cu 60% față de anul precedent.